• Diagnostique détaillé

    • Diagnostique détaillé en salle blanche classe 100 pour disque durs présentant des défauts mécaniques
    • Services et solutions professionnels de récupération de données à partir de tout support de stockage défectueux : disque dur interne ou externe , matrices raid , ssd, nas, carte mémoire , clé usb , serveurs
    Récupérer les données
  • Professionnalisme

    Plus de 10000 cas traités par nos techniciens avec un taux de succès de plus de 85%

    Récupération de données à partir de hard drive: Western Digital, Seagate, Toshiba, Hitachi, ... RAID 0, 4,5,6 10 ou 50 issus de serveurs HP, DELL, IBM, FUJITSU, INTEL...
    Disque dur défectueux
  • Défaut mécanique

    Nous sommes spécialisés dans la récupération des défauts mécaniques survenus sur tout modèle de hard drive.

    Notre laboratoire dispose d’une SALLE BLANCHE CLASSE 10 et de tous les équipements nécessaires pour les opérations mécaniques.

    Les hard drives Archives
  • Expérience

    • Plus de 10 ans d’expérience
    • Plus de 8000 cas traités par nos techniciens avec un taux de succès de plus de 85%
    • Personnel formé en UK , France et Russie
    • Partenariat avec plusieurs centres de récupération de données en Europe avec echange d’expérience
    hdd défectueux
disque Icône

Disque dur

Alba Data Recovery offre des services professionnels de récupération de données à partir
de tout type de disque dur aves des interfaces:
-ATA, SATA, ZIF
avec des diverses dimensions de -1.8"(portable ), 2.5"(laptop), 3.5"(desktop)..
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icône raid

Raid

Nous avons récupéré  des données à partir de tout type de matrice RAID: 0, 4,5,6 10 ou 50 configuré sur des serveurs HP, DELL, IBM... Nous avons des solutions de récupération de données RAID  peu importe si les disques durs ont tourné sur des matrices SATA, SAS ou SCSI ...
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ssd Incône

SSD

Nous offrons des services professionnels de récupération de données depuis tout type de SSD peu importe le défaut ou le fabricant : KINGSTON, , Corsair, OCZ, INTEL, ADATA, Micron, Samsung.. Nous avons des solutions de récupération pour les SSD ayant des dommages physiques …..
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Services professionnels de récupération de données


ALBA DATA RECOVERY représente le département de récupération de données de la société ALBA  MULTIMEDIA . Ce département a été fondé en 2007 dans le but d’assurer des services professionnels de récupération de données à partir des supports de données suivants:

  • Disques internes avec une interface ATA, SATA, ZIF avec des dimensions 1.8"(pc portable), 2.5"(pc portable ) et 3.5"(tour ou desktop);
  • Disques durs externes avec des dimensions 3.5", 2.5" si 1.8";
  • Matrice RAID 0, 4,5,6 10 ou 50 configuré sur des serveurs HP, DELL, IBM, FUJITSU, INTEL;
  • SSD : KINGSTON, INTEL, Corsair, OCZ, ADATA, Micron, Samsung... ;
  • Stick-uri USB: Kingston, PQI, SONY, Sandisk, Consair, PNY, Verbatim, Transcend, Lexar, TOSHIBA, KINGMAX, LEXAR, COLOR TURN, ADATA, HAMA, HP, TAKEMS, ATTACHE, PRESTIGIO, PEAK, TRAXDATA, PQI, MAXELL, SILICON POWER, SERIOUX ;
  • Cartes mémoire : XD, Memory Duo, MMC, SDHC, CF (Compact Flash) Card, Micro SD …

Plus de 10.000 cas traités par nos techniciens avec un taux de succès de plus de 85%


archive de disques durs

Nous récupérons  les données depuis tout type de support défectueux  peu importe la cause qui a provoqué la perte des données. Nous vous présentons ci-dessous les causes les plus fréquemment rencontrés qui rendent l’accès  impossible aux données:

  • effacements ou formatages accidentels
  • fichiers infectés ou corrompus
  • hard disk ayant subi un choc physique : chute ou coups
  • hdd emettant des bruits mécaniques
  • partie electrique du hard drive ayant pris feu
  • n’est pas reconnu par le BIOS
  • défauts de fabrication
  • hard disk impliqué dans une catastrophe : incendie , innondations
  • hdd été débranché de manière inadéquate
  • hard disk a une erreur d’initialisation
  • erreur "bad sectors"
  • erreur d’ écran bleu
  • moteur bloqué
  • têtes de lecture défectueuses

Nous sommes spécialisés dans la récupération de données à partir de disques durs avec des défauts mécaniques!

 
technicien dans salle blanche

Nous disposons d’une SALLE BLANCHE CLASSE 100

Les disques durs sont les supports de données les plus utilisés mais sont EXTREMEMENT SENSIBLES AUX CHOCS. Le plus souvent un défaut mécanique survient à cause d’un choc physique comme chute par inadvertance ou coup.

ALBA DATA RECOVERY possède les équipements professionnels de dernière génération sans lesquels de tels interventions sont impossibles. Nous disposons d’une CHAMBRE BLANCHE SPECIALE CLASSE 100 avec laquelle les manipulations d’ouverture des disques durs avec des défauts mécaniques se font dans des conditions optimales.

   

Nous vous présentons ci-dessous les 4 types de défauts qu’un disque dur peut présenter

  • DEFAUT LOGIQUE: On peut classer un disque dur dans cette catégorie si : le disque dur a été formaté , il y a eu des effacements de données accidentels. Dans ce cas le disque est parfaitement fonctionnel.
  • DEFAUT ELECTRIQUE: Le disque dur présente un défaut de son interface électrique. Ce défaut apparait généralement à la suite de fluctuations de tension ou a une déconnexion inadéquate du disque dur .
  • DEFAUT  FIRMWARE: Se décrit par un défaut du programme du secteur d’administration du disque dur. Ce secteur permet l’initialisation du disque dur. Si cette partie du disque est endommagée, il n’est plus reconnu par le BIOS. Dans ce cas l’extraction des données se fait par des procédures qui permettent le rétablissement de l’accès au secteur firmware.
  • DEFAUT MECANIQUE. Ce défaut est le plus complexe. Il est causé par des chocs physiques du à chutes....

Les principales causes qui peuvent entraîner un défaut mécanique d’un disque dur sont :

  • blocage du moteur d’entraînement du disque dur suite à une chute ou autre chocs
  • défauts partiels ou complets des têtes de lecture/écriture à cause d’un choc physique ou fluctuation de tension électrique
  • détériorations partielles ou totales de la surface
  • rayures d’une surface du tronc du disque ou plusieurs surfaces
  • défaut du moteur du disque dur

Si vous rencontrez de tels problèmes qui vous empêchent d’accéder aux données nous vous prions de contacter un de nos conseillers pour vous donner davantage d’informations.

Récupérer les données Raid


Les plus courantes sont les configurations RAID 0, RAID 1 et RAID 5

RAID 0 – cette configuration est basée sur deux disques durs qui forment pratiquement un seul support de stockage virtuel. Dans ce cas la performance de lecture/écriture est accrue , mais si un de disque devient défectueux la totalité des données peuvent être perdues.

RAID 1 – dans e cas de figure les données sont configurés en mode mirroring ( en mirroir ) c'est-à-dire les données du premier disque seront copiés sur le second. La performance en écriture / lecture est réduite dans ce cas , mais offre une sécurité beaucoup plus importante que les autres configurations.

RAID 5 – est une configuration qui peut être basée sur plusieurs disques durs ( minimum 3 ). Si un des disque « tombe » le système continue à fonctionner. Le problème majeur survient au moment un des disques ne fonctionne plus correctement et réduit la performance des autres disques du système. La cause la plus fréquente qui produit la perte de données est l’erreur humaine : effacement/formatage accidentel. Il est nécessaire à faire appel à des équipements spéciaux pour reconstruire la matrice RAID et ainsi récupérer les données.

Cas fréquents:

  • 1.La matrice RAID1 a été configurée et ultérieurement a été formatée de manière accidentelle au niveau d’une partition , les données étant effacées sur les deux disques durs
  • 2. Erreur de mise-à-jour du firmware . Pendant le processus de mise-à-jour il est possible qu’un problème de compatibilité avec les disques durs apparaisse. Le NAS devient inaccessible , les modes natifs devant être réactivés.
  • 3.Le RAID a un besoin constant en énergie électrique. En cas de panne de courant ou surtension l’équipements RAID peut être endommagé.
  • 4.Au cours de la phase d’initialisation les paramètres peuvent se corrompre et les données deviennent inaccessibles.

Trois conseils utiles:
1.Faites une sauvegarde périodique des données les plus importantes
2. L’installation d’un UPS de qualité réduit les risques de manière significative..
3.Vérifiez périodiquement l’état de votre RAID.

Au cas où vous rencontrez des problèmes liées au RAID , faites toujours appel au service professionnel d’Alba Data Recovery qui vous apporte les solutions professionnelles de récupération des données basées sur des années d’expérience en matière.
PORTEFEUILLE CLIENTS
portefeuille clients

Récupérer les données

Laboratoire salle blanche

Conseils utiles

Ci-dessous vous retrouvez quelques exemples de problèmes qu’un disque dur peut subir et ce que vous ne devez pas faire pour éviter la perte définitive de données.:

Le disque dur émet des bruits inhabituels

N’OUVREZ SURTOUT PAS LE DISQUE DUR !! Une telle opération mène certainement à la perte définitive de vos données. Les disques durs ne peuvent être ouverts que dans des chambres spéciales . ( SALLE BLANCHE 100) .
Ne tentez pas à récuperer les données à l’aide de logiciels , ces bruits mécaniques sont synonymes d’un défaut des têtes de lecture.
Ne tentez pas de connecter à plusieures reprises le disque dur , toute nouvelle reconnexion peut abîmer le disque entrainant la perte définitive des données

Hard drive formaté par erreur:

NE PAS copier d’autres données sur le disque formaté . Les données sur écrites ne peuvent plus être récupérées !

L’alimentation électrique a pris feu

NE TENTEZ PAS à remplacer l’alimentation électrique avec des opposants pris sur d’autres disques durs au hasard. Une telle opération peut entraîner un défaut des têtes de lecture ou la corruption du secteur firmware ayant comme conséquence ultime la perte définitive des données.

Plateaux hard drive

Récupération des données des disques Western Digital

Nous avons les solutions de récupération des données pour toute la gamme des disques durs Western Digital peu importe le type de défaut.

GREEN( WD10EARS-00Y5B1, WD5000AADS-00M2B0, WD500AADS-00S9B0...)


BLUE(WD3200AAKS-00L9A0, WD5000AAKS-22V1A0, WD5000AAKX-001CA0,...)


ENTERPRISE ( WD3201ABYS-01B9A0, WD2502ABYS-23B7A0, WD5001ABYS-01YNA0, WD5002ABYS-02B1B0, ......)

BLACK(WD2002FAEX-007BA0, WD1002FAEX-00Z3A0, WD5000KS-00MNB0...)

RAPTOR( WD800ADFS-75SLR2, WD1600ADFS-07SLR4, WD1500ADFD-00NLR5, WD740ADFD-00NLR4....).

Plus de détail ici

Récupération fichiers SSD

Malgré une garantie de plus de 10 ans , les SSD peuvent rencontrer des défauts du à des causes internes ou externes . Les SSD n’ont pas de composants mécaniques qui peuvent indiquer à l’utilisateur un possible défaut.

Le processus de récupération d’un SSD est complexe et long en raison de la manière de stockage des données. Les technologies très avancées et leur existence récente rendent difficiles ces opération même pour les sociétés spécialisées dans ce domaine.

Récupération cartes mémoires photos

Les cartes mémoires sont des supports de stockage employés le plus souvint par des photographes. Il est relativement fréquent de rencontrer des cas où pour des diverses raisons les photos ne sont plus accessibles.

Nous avons les solutions permettant la récupération des photos à partir de tous les modèles de cartes mémoire. Pour plus de détails n’hésitez pas à contatcter un technicien d’Alba Data Recovery.

Une carte mémoire peut présenter un DEFAUT LOGIQUE ( effacement des photos , formatage de la carte , infection virale de la carte ) ou un DEFAUT PHYSIQUE ( carte tordue, cassée , ou carte indétectable par la caméra ou lecteur de cartes ).

Récupération des emails

Nous offrons des services de récupération des emails pour les privés ou les sociétés en Suisse. Les raisons de la perte de ces archives peuvent être très variées.

Alba Data Recovery offre des solutions de récupération des emails perdus peu importe le support de stockage sur lequel ils étaient présents : disque dur , clé USB , RAID…